Унікальна система надання сервісу для розвитку бізнесу клієнта
Ганічев Сергій
Комерційний директор
Основна мета нашої команди — чітко визначити проблему та знайти найкраще рішення. Ми глибоко занурюємось у робочі процеси клієнта, залучаємо досвід кваліфікованого персоналу та добре розроблену методологію, закладену в системі.
Ми створюємо сервіс, який ефективно працює в даний час і забезпечує розвиток бізнесу клієнтів у майбутньому. Це допомагає вибудовувати довгострокові партнерські відносини.
З клієнтами взаємодіють менеджери з досвідом в галузі IT та телекомунікацій, а також галузевою експертизою. Більшість із них працює в компанії протягом 5-10 років. Вони спираються на методологію і системний підхід, а не на випадок. Ми розробили й відстежуємо ключові показники ефективності — (KPI) кожного менеджера, щоб допомагати йому всесторонньо розвиватися.
Наша корпоративна IT-система автоматизує бізнес-процеси та вимагає дотримання стандартів, створених на підставі багаторічного досвіду. Вона допомагає людям тримати фокус на досягненні цілей і рішенні задач клієнта.
Я бачу мету нашої роботи у формуванні довгострокових і довірчих відносин з клієнтами. Ми прагнемо стати партнерами й помічниками, будувати та оптимізувати IT та телеком-інфраструктуру, сприяти розвитку їх бізнесу. Для цього ми постійно накопичуємо досвід, відстежуємо тенденції на локальних ринках в окремих країнах і в усьому світі.